AGB

Letzte Änderung: Winkel, 28.02.2023

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden auf alle von Balmereflection GmbH (nachfolgend „Balmereflection“) angebotenen Dienstleistungen Anwendung. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen unverändert und vollumfänglich.

1. Anwendungsbereich und Vertragsschluss
   1. Gegenstand dieser AGB ist die Nutzung von Dienstleistungen und Produkten, die Balmereflection gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) erbringt bzw. anbietet.
   2. Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Inanspruchnahme der entsprechenden Dienstleistungen und Produkte. Bei Zustellung eines Vertrags bzw. einer kundenspezifischen Offerte betreffend Dienstleistungen und Produkte von Balmereflection stellt Balmereflection diese AGB dem Kunden zusammen mit den Vertragsunterlagen schriftlich per Post oder E-Mail zu. Der Kunde bestätigt in diesem Fall seine Zustimmung zu den AGB durch Unterzeichnung und Retournierung der Offerte oder des Vertrags, bzw. durch Inanspruchnahme der Dienstleistung oder Bezahlung der Rechnung. Die AGB bilden einen integrierenden Bestandteil des Vertrags mit dem Kunden.
2. Leistungen und Rechte von Balmereflection
   1. Allgemeines Balmereflection erbringt sowohl kostenlose wie auch kostenpflichtige Dienstleistungen. Der Kunde wählt die von Balmereflection zu erbringenden Dienstleistungen aus dem im Zeitpunkt der Inanspruchnahme vorhandenen Leistungsangebot aus. Für sämtliche Dienstleistungen gelten die Konditionen der kundenspezifischen Offerte. Balmereflection kann das Leistungsangebot jederzeit ändern und einzelne Dienstleistungen einschränken und/oder deren Erbringung einstellen.
3. Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
   1. Die Zahlungspflicht für kostenpflichtige Dienstleistungen und Produkte beginnt mit Vertragsabschluss bzw. mit Inanspruchnahme der Dienstleistung.
   2. Balmereflection stellt dem Kunden für die gewählte Vertragsdauer in der Regel jeweils im Voraus Rechnung. Die Rechnung ist bis zu dem angegebenen Fälligkeitsdatum zu bezahlen.
   3. Verletzt der Kunde die oben genannten Zahlungsbedingungen, ist Balmereflection zur Erhebung von 8 % Verzugszins und ab der 2. Mahnung zusätzlich zur Erhebung von kostendeckenden Mahngebühren berechtigt. Balmereflection ist zudem berechtigt, die Dienstleistung zu kündigen. Überdies hat Balmereflection das Recht, die Dienstleistung nach erfolgloser 1. Mahnung des Kunden zu sistieren.
   4. Die Verrechnung gegenseitiger Forderungen der Vertragspartner ist ausgeschlossen.
4. Haftung von Balmereflection
   1. Balmereflection haftet gegenüber dem Kunden unbeschränkt für durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit von Balmereflection verursachte direkte und nachgewiesene Schäden.
   2. Für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird die Haftung ausdrücklich ausgeschlossen. Folgeschäden sind insbesondere entgangener Gewinn, Produktionsausfall, Reputationsschäden.
   3. Die vorstehenden Ausschlüsse und Beschränkungen der Haftung von Balmereflection gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie im Fall zwingender gesetzlicher Regelungen, einschliesslich der Regelungen des Produktehaftpflichtgesetzes.
5. Haftung des Kunden
   1. Der Kunde haftet gegenüber Balmereflection unbeschränkt für durch rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung des Kunden ausdrücklich ausgeschlossen.
6. Termin Absagen
   1. Vereinbarte Termine müssen mindestens 48 Stunden und 2 Arbeitstage (Sonn- und allgemeine Feiertage gelten nicht) im Voraus abgemeldet werden, sonst werden 25% des Auftragsvolumen verrechnet.
7. Garantieausschluss für Aktionen
   1. Für alle im Rahmen von Aktionen, Werbeaktionen, Sonderangeboten oder ähnlichen Veranstaltungen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen gilt ein Garantieausschluss, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
   2. Produkte oder Dienstleistungen, die im Rahmen solcher Aktionen erworben werden, werden „wie besehen“ und „ohne jegliche Garantie“ zur Verfügung gestellt. Der Kunde erkennt an und akzeptiert ausdrücklich, dass Balmereflection keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien für Produkte oder Dienstleistungen gewährt, die im Rahmen von Aktionen erworben wurden.
   3. Diese Garantieausschlussklausel für Aktionen erstreckt sich auf sämtliche Aspekte der Produkte oder Dienstleistungen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf deren Qualität, Gebrauchstauglichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Mängelfreiheit.
   4. Jegliche Ansprüche oder Reklamationen im Zusammenhang mit Produkten oder Dienstleistungen, die im Rahmen von Aktionen erworben wurden, werden von Balmereflection nach eigenem Ermessen behandelt und können ohne Haftung oder Verpflichtung zur Gewährleistung oder Reparatur abgelehnt werden.